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이용자 권익보호
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우리 기관은 이용자의 인간의 존엄성과 차별성, 사생활 보호와 비밀유지,
이용자의 이익보호 등과 관련한 이용자의 인권을 보장합니다.

이용자 존중

인간으로서의 존엄성을 존중하며, 부당한 신체적/정신적 위협이나 폭력, 고통, 강압과 부당한 영향력을 행사하지 않습니다.

차별금지

어떠한 차별이나 불이익을 주지 않고 공정하고 성실하게 서비스를 제공합니다.

이용자 이익보호

이용자의 정당한 이익을 최우선 행동기준으로 하며, 항상 이용자의 이익이 보호될 수 있도록 합니다.

사생활 보호와 비밀 유지

이용자의 사생활을 존중하고 보호하며 직무수행과정에서 얻은 정보에 대해서는 철저하게 비밀 을 유지합니다. 또한, 이용자의 사전 승인 없이 고객과 관련된 정보를 타인에게 누설하거나 타 용도에 사용하지 않고, 이용자의 명예를 보호합니다.

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  • 이용자 고충 처리 이용안내
    이용자 고충 처리 이용안내
    건의함 1층 경로식당 앞 로비
    인권함 2층 엘리베이터 앞